Politique de confidentialité


L’Île de La Réunion Tourisme (I.R.T.) se conforme à la nouvelle législation sur la protection des données (RGPD).

 

Notre priorité reste le respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité vous expose quelles sont les informations recueillies par l’Île de La Réunion Tourisme (I.R.T.) sur vous, comment et pourquoi.

 

Collecte et utilisation de vos données

Quelles sont les informations recueillies et pourquoi ?
Très peu d’informations sont collectées. La liste de ces données personnelles et les raisons pour lesquelles nous collectons ces informations sont expliquées ci-après :

 

Site Internet :

La zone géographique où vous vous connectez à notre site Internet, depuis votre ordinateur, smartphone ou encore tablette, comme celle fournie par une adresse IP, est une information que nous collectons de manière anonyme, tout comme le type d'appareil utilisé pour se connecter au site explorelareunion.com. Ces données récoltées nous permettent d'orienter notre stratégie de communication. Nous vous précisons que nous collectons de manière automatique via le fonctionnement du site, des informations concernant notamment les pages du site qui vous intéressent le plus, ceci de manière à établir à partir de ces informations des analyses et des statistiques afin de mieux connaître vos souhaits et vos centres d'intérêts. L'outil Google Anlytics est utilisé pour récolter ces données. Nous pourrons ainsi et sous réserve de ce qui suit, vous adresser des informations ciblées en fonction de vos centres d'intérêts. Il se peut que nous utilisions à cet effet des cookies.

 

Formulaire de contact :

Les données récoltées, via la prise de contact avec nos services depuis le site Internet, nous permettent de vous répondre efficacement sur votre besoin. Ces données sont uniquement exploitées pour vous apporter une réponse. Elles sont supprimées au bout de treize mois par le service concerné. L'adresse IP est également stockée, en plus des valeurs saisies.

 

Accès et diffusion des informations

L’Île de La Réunion Tourisme (I.R.T.) n’a pas pour vocation de tirer un profit financier des données collectées. Les informations recueillies peuvent être accessibles par un tiers dans le cadre d’une sous-traitance, mais sans que les données ne puissent être exploitée en dehors du cadre que celui pour lequel elles ont été communiquées. Les sous-traitants sont tenus de respecter des obligations spécifiques en matière de confidentialité. 

Vos informations peuvent être consultées, si nécessaire, pour nous conformer à nos obligations légales ; par exemple, pour répondre à une décision de justice ou autre acte de procédure prise par les autorités compétentes.

 

Stockage des données

Les informations sont stockées au niveau de notre outil CRM. 

Comment actualiser ou supprimer mes informations ?
Les personnes souhaitant mettre à jour leurs données ou les supprimer peuvent le faire en nous contactant à l’adresse suivante : rgpd@reunion.fr

 
Sécurité des données

L’Île de La Réunion Tourisme (I.R.T) s’engage à prendre les mesures raisonnables pour la protection de vos données. Les sous-traitants sont également tenus de respecter des obligations spécifiques en matière de sécurité. Ils doivent mettre en place des mesures permettant de garantir une protection optimale des données.

 

Nous contacter

Des interrogations, un avis sur cette politique de confidentialité ou encore des problèmes rencontrés en lien avec cette politique ?
Veuillez nous contacter à l’adresse rgpd@reunion.fr ou par courrier postal à l’adresse :

Île de La Réunion Tourisme
4, rue Jules Thirel - Immeuble La Balance - Bât.B
CS 61087
97864 Saint-Paul Cedex